cv663 গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
আপনার গোপনীয়তা cv663-এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে বিষয়ে আপনার কাছে কী পছন্দ রয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026
ভূমিকা
cv663 (এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) cv663 ওয়েবসাইট এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন এমন সমস্ত ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সেই ভিত্তি নির্ধারণ করে যার উপর আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা বা আপনি আমাদের প্রদান করা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করব। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতিটি সাবধানে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা cv663 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ডেটার সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি cv663 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত দর্শনার্থী এবং নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে বাংলাদেশের যেকোনো শহর থেকে পরিষেবা অ্যাক্সেসকারী ব্যবহারকারীরা অন্তর্ভুক্ত — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা কক্সবাজার, বা অন্য যেকোনো স্থান। আমরা পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেখানে আমরা উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
এক নজরে আপনার গোপনীয়তা
নিচের ছয়টি কার্ড আমাদের মূল গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি সংক্ষেপ করে। এগুলি সম্পূর্ণ নীতির পাঠ্যের প্রতিস্থাপন নয়।
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং cv663 সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ রাখে।
কোনো ডেটা বিক্রি নয়
cv663 কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না।
উদ্দেশ্যের সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং প্ল্যাটফর্মের বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন।
অ্যাক্সেসের আপনার অধিকার
আপনি এই সাইটের ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় cv663 আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন।
কুকি ব্যবহার
cv663 আপনাকে লগ ইন রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার করে। কোনো বিজ্ঞাপন-নেটওয়ার্ক কুকি সেট করা হয় না।
গোপনীয়তার জন্য যোগাযোগ
যেকোনো গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য, সাইটের ফুটারে তালিকাভুক্ত সাপোর্ট ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
১.১
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ডেটা
আপনি যখন cv663-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনি প্রদান করা তথ্য সংগ্রহ করি। এতে সাধারণত আপনার বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীনাম, একটি বৈধ মোবাইল ফোন নম্বর, আপনার জন্ম তারিখ (আপনি 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা যাচাই করতে) এবং আপনার পছন্দের একটি পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনি যদি পরবর্তীতে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করেন, আমরা একটি সরকার-জারি পরিচয় দলিলের একটি অনুলিপিও সংগ্রহ করতে পারি এবং যেখানে প্রয়োজন, আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন তার মালিকানার প্রমাণ।
১.২
লেনদেন ও পেমেন্ট ডেটা
cv663-এ আপনি যে প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন করেন তা একটি লেনদেন রেকর্ড তৈরি করে। আমরা লেনদেনের পরিমাণ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির রেকর্ড রাখি (উদাহরণস্বরূপ bKash, Nagad, Rocket বা Upay), লেনদেনের তারিখ ও সময় এবং ফলাফল। আমরা আপনার সম্পূর্ণ bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। লেনদেন রেকর্ডগুলি স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যাটফর্ম রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা হয় এবং বিরোধ সমাধান, জালিয়াতি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যবহার করা হতে পারে।
১.৩
প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার ডেটা
আপনি যখন মোবাইল ব্রাউজারের মাধ্যমে cv663 অ্যাক্সেস করেন, আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। এতে আপনার IP ঠিকানা, আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করছেন তার ধরন ও সংস্করণ, আপনার ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম, আপনি cv663-এর যে পেজগুলি পরিদর্শন করেন, প্রতিটি পরিদর্শনের তারিখ ও সময় এবং আপনার সেশনের সময়কাল অন্তর্ভুক্ত। এই প্রযুক্তিগত ডেটা প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ, পরিষেবা উন্নতি এবং বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের ব্যবহৃত Android এবং iOS ডিভাইসের পরিসরে cv663 মোবাইল ইন্টারফেস সঠিকভাবে পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
২.১
অ্যাকাউন্ট ও পরিষেবা পরিচালনা
আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রাথমিক ব্যবহার হলো আপনার cv663 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এবং আপনি যে পরিষেবাগুলির অনুরোধ করেছেন তা প্রদান করা। এতে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা, আপনার জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বজায় রাখা, গেম এবং বেটিং মার্কেটে অ্যাক্সেস প্রদান করা, পরিষেবা আপডেট যোগাযোগ করা এবং আপনার সাপোর্ট অনুরোধে সাড়া দেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
২.২
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
cv663 সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, জালিয়াতি সনাক্ত এবং তদন্ত করতে, প্রতি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম প্রয়োগ করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি এড়িয়ে যাওয়ার প্রচেষ্টা চিহ্নিত করতে ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং প্রযুক্তিগত ব্যবহার ডেটা ব্যবহার করে। এই প্রক্রিয়াকরণ প্ল্যাটফর্ম এবং এর সৎ খেলোয়াড় উভয়কেই রক্ষা করার বৈধ স্বার্থে পরিচালিত হয়।
২.৩
পরিষেবা উন্নতি ও যোগাযোগ
সমষ্টিগত এবং বেনামী ব্যবহার ডেটা cv663 দ্বারা প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে, জনপ্রিয় গেম ক্যাটাগরি চিহ্নিত করতে, মোবাইল ইন্টারফেস উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার বা প্রমোশন সম্পর্কে সিদ্ধান্ত জানাতে ব্যবহার করা হয়। আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে অপ্ট-ইন করলে, আপনার যোগাযোগের বিবরণ প্রমোশন, বোনাস, মৌসুমী অফার (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL বা T20 বিশ্বকাপের সাথে সম্পর্কিত) এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে আপনাকে তথ্য পাঠাতে ব্যবহার করা হতে পারে।
cv663 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যেখানে কঠোরভাবে প্রয়োজন এবং শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি:
- পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অংশীদার ব্যাংক) — শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে।
- গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi এবং Microgaming) — আপনি যে গেমগুলি খেলেন সেগুলি পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা এবং গেম রাউন্ড ফলাফলের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী — যেখানে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বা আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ তদন্ত করতে প্রয়োজন।
- আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা — যেখানে আমরা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বাধ্যবাধকতামূলক নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য। আমরা আইনত অনুমোদিত হলে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব।
৪. ডেটা নিরাপত্তা
৪.১
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
cv663 আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL (সিকিউর সকেটস লেয়ার) এনক্রিপশন প্রয়োগ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত হয় এবং কোনো cv663 কর্মী সদস্যের দ্বারা সরল পাঠ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। bKash, Nagad এবং অন্যান্য মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীদের পেমেন্ট শংসাপত্রগুলি যেখানে প্রযোজ্য সেখানে টোকেনাইজ করা হয় এবং cv663 সার্ভারে তাদের সম্পূর্ণ আকারে রাখা হয় না।
৪.২
আপনার দায়িত্ব
আপনার cv663 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাও আপনার নিজের শংসাপত্র রক্ষায় আপনি যে পদক্ষেপ নেন তার উপর নির্ভর করে। আপনাকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিতে হবে, কারো সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করবেন না এবং শেয়ার করা ডিভাইস ব্যবহার করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে হবে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, আপনাকে সাইটের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে অবিলম্বে cv663 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
৫. কুকি ও ট্র্যাকিং
৫.১
cv663 কীভাবে কুকি ব্যবহার করে
cv663 কুকি ব্যবহার করে — আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট ডেটা ফাইল — আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার প্ল্যাটফর্ম পছন্দ মনে রাখতে (যেমন আপনার পছন্দের গেম ক্যাটাগরি) এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সমর্থন করতে। আমরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমষ্টিগত প্যাটার্ন বোঝার জন্য কার্যকরী বিশ্লেষণও ব্যবহার করি, যেমন কোন গেম ক্যাটাগরিগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং দিনের কোন সময়ে।
৫.২
কুকি পরিচালনা
বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার ব্রাউজারের গোপনীয়তা বা সেটিংস মেনুর মাধ্যমে কুকি সেটিংস পরিচালনা করার অনুমতি দেয়। আপনি যদি সমস্ত কুকি নিষ্ক্রিয় করেন, cv663 প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার — লগ ইন থাকার ক্ষমতা সহ — প্রত্যাশিত হিসেবে কাজ নাও করতে পারে। প্রয়োজনীয় সেশন কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজন; কার্যকরী কুকিগুলি সাধারণত গেম অ্যাক্সেস করার এবং জমা করার ক্ষমতা প্রভাবিত না করে নিষ্ক্রিয় করা যায়।
৬. আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার
একজন cv663 খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার করতে, ফুটারের ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট দলের সা থে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি cv663 আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের এটি সংশোধন করতে বলতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার — আমাদের আইনি এবং প্ল্যাটফর্মের বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি আমাদের আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি একটি প্রশ্ন বা অভিযোগ সমাধান হওয়ার সময় আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সীমাবদ্ধ করতে আমাদের বলতে পারেন।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে আপনার ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগ), আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
৭. ডেটা ধারণ, অপ্রাপ্তবয়স্ক এবং নীতি পরিবর্তন
৭.১
ডেটা ধারণ
cv663 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং এর পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে যাতে এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করা যায়, জালিয়াতি প্রতিরোধ, বিরোধ সমাধান এবং প্রযোজ্য প্ল্যাটফর্মের বাধ্যবাধকতার সম্মতি সহ। লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্টের ইতিহাস প্রয়োজনে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন না হলে, এটি নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
৭.২
অপ্রাপ্তবয়স্ক
cv663 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সের ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সের একজন ব্যক্তি আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছেন বা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
৭.৩
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
cv663 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহার করি তাতে উপাদান পরিবর্তন করলে, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় একটি বার্তা পাঠিয়ে আপনাকে অবহিত করব, যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারিক। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। যেকোনো সংশোধনের পরে cv663 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
cv663 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের পরিচিতি পেজ পড়ুন, অথবা সাধারণ গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।
cv663 সম্পর্কে জানুন FAQ দেখুন